НИУПЦ «Межрегиональный институт окна» (НИУПЦ «МИО») 14 мая 2011г. проводит семинар «Юридические аспекты продаж для физических лиц»

Семинар проводит Куренкова Александра Юрьевна, директор НИУПЦ «Межрегиональный институт окна»

Место проведения: учебный зал НИУПЦ «МИО» по адресу: г. Санкт-Петербург, Транспортный пер., д.12 (ст.м. Лиговский пр.)

 

Дата проведения:     14.05.2011г.

Время проведения:  с 10.00 до 18.00

Стоимость обучения:  8850 руб., включая НДС, за одного слушателя;

7080 руб., включая НДС, второму и последующим участникам от одной компании;

7965 руб., включая НДС, подписчикам журнала «Светопрозрачные  конструкции»;

7080 руб., включая НДС, для компаний-производителей, пригласивших своих дилеров от 5-ти компаний;

По окончании обучения выдаётся сертификат

Программа семинара

«Юридические аспекты продаж для физических лиц»

1.ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
1.1. Нормативные правовые акты, направленные на защиту прав потребителя
1.2. Субъекты, вовлеченные в отношения, связанные защитой прав потребителя

2. ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ И БЕЗОПАСНОСТИ
2.1. Нормативное регулирование
2.2. Классификация продукции
2.3. Контроль за качеством продукции и услуг
2.4. Контроль за производственными процессами
2.5. Санкции

3. ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ОКОННЫХ БЛОКОВ, МОНТАЖА, ОТДЕЛКИ ОТКОСОВ
3.1. Нормативное регулирование
3.2. Маркировка продукции
3.3. Правила продажи

4. ОСНОВНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ И РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
4.1. Подтверждение соответствия
4.2. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза
4.3. Другие виды контрольных процедур

5. ДОГОВОРЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ
5.1. Договоры присоединения и публичные договоры
5.2. Условия доставки и оплаты товара
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара
5.4. Право собственности на товар
5.5. Отказ потребителя от исполнения договора
5.6. Замена товара
5.7. Возврат денег
5.8. Гарантия качества
5.9. Обслуживание
5.10 По статейный разбор типового договора

6. КУПЛЯ-ПРОДАЖА. ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ

6.1. Договор купли-продажи, особенности заключения
6.2. Информация, предоставляемая потребителям при продаже товаров, и претензии потребителей
6.3. Качество товара
6.3.1 Понятие качества товара в договоре купли-продажи

6.3.2 Гарантийные обязательства

6.3.3 Последствия продажи товаров ненадлежащего качества

6.4 Обмен и возврат товара надлежащего качества

6.5 Специфика отдельных видов продаж

6.5.1Продажа товаров по образцам и дистанционный способ продажи

6.5.2 Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определённый срок

6.5.3 Продажа товара с условием о его доставке покупателю

7. УСЛУГИ И РАБОТЫ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
РИСКИ И ИХ МИНИМИЗАЦИИ

8. КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО И ИНОГО ВРЕДА
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

8.1. Компенсация морального вреда как вид дополнительной ответственности
8.2  Компенсация вреда, причинённого в местах продажи товаров или оказания услуг

9. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И НОРМАТИВНЫХ АКТОВ

10. РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ, ПРИМЕРОВ

По всем вопросам обращаться в НИУПЦ «МИО»

по тел: (812) 572-30-12; 572-30-14; 572-30-15;

e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Контактное лицо: Сантимова Татьяна Анатольевна.

 

Реклама

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер