НИУПЦ «Межрегиональный институт окна»

проводит обучение  по теме:

«Юридические аспекты продаж» для физических лиц

Стоимость обучения:

9 092   руб., включая НДС, за одного слушателя;

8 182,8   руб., включая НДС, второму и последующим участникам от  одной компании;

8 637,4 руб., включая НДС, подписчикам журнала «Светопрозрачные  конструкции»;

Место проведения:

учебный  класс НИУПЦ «МИО» по адресу: г. Санкт-Петербург,  Транспортный пер., д.12 (ст.м. Лиговский пр.,).

Программа обучения: «Юридические аспекты продаж»  для физических лиц

1.ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

1.1. Нормативные правовые акты, направленные на защиту прав потребителя

1.2. Субъекты, вовлеченные в отношения, связанные защитой прав потребителя

2. ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ И БЕЗОПАСНОСТИ

2.1. Нормативное регулирование

2.2. Классификация продукции

2.3. Контроль за качеством продукции и услуг

2.4. Контроль за производственными процессами

2.5. Санкции

3. ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ОКОННЫХ БЛОКОВ, МОНТАЖА, ОТДЕЛКИ ОТКОСОВ

3.1. Нормативное регулирование

3.2. Маркировка продукции

3.3. Правила продажи

4. ОСНОВНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ И РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

4.1. Лицензирование

4.2. Подтверждение соответствия

4.3. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза

4.4. Другие виды контрольных процедур

5. ДОГОВОРЫ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

5.1. Договоры присоединения и публичные договоры

5.2. Условия доставки и оплаты товара

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара

5.4. Право собственности на товар

5.5. Отказ потребителя от исполнения договора

5.6. Замена товара

5.7. Возврат денег

5.8. Гарантия качества

5.9. Обслуживание

5.10 По статейный разбор типового договора

6. КОНТРОЛЬ ЗА ЦЕНАМИ. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ

6.1. Информация о цене

6.2. Ставки кредита

6.3. Раскрытие информации

6.4. Отказ от договора

7. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМЕ

7.1. Общие положения

7.2. Рекламные утверждения

7.3. Требования к отдельным видам рекламы

8. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ С УЧАСТИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

8.1. Предотвращение необоснованных претензий потребителей

8.1.2. Условия гарантии

8.1.3. Срок устранения недостатков

8.2. Рассмотрение претензии потребителя

8.2.1. Условия рассмотрения претензии. Оценка обоснованности претензии

8.2.2. Проверка качества товара

8.2.3. Компенсация морального вреда

8.3. Рассмотрение спора в суде с участием потребителя

8.3.1. Определение ответчика

8.3.2. Предмет доказывания

 

9. ПРАВА ПРОДАВЦА В СПОРЕ С ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ

9.1. Нормативное регулирование

9.2. Возбуждение дела об административном право нарушении законодательства о защите прав потребителей

9.3. Рассмотрение дел об административном правонарушении законодательства

9.4. Пересмотр решений по делам об административных правонарушениях

10. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ И НОРМАТИВНЫХ АКТОВ

11. РАЗБОР КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ, ПРИМЕРОВ

По окончании обучения выдаётся удостоверение.

Время проведения: с 10.00 – 18.00 (начало регистрации 9.30)

Дата проведения: 

Продолжительность семинара 1 день (8 часов)

 

По всем вопросам обращаться в НИУПЦ «МИО»

по тел: 712-08-45

e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Контактное лицо:

Рагулина Ольга

 

Реклама

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер